接客サービス

未来を担う「人づくり」 三重県の特別支援学校で接客サービス技能講習

 株式会社グリーンズ(本社:三重県四日市市、代表取締役社長:村木雄哉、証券コード:6547)は、2021年10月、三重県内の特別支援学校で「接客サービス技能講習」を実施しました。同講座は、三重県立特別支援学校高等部生徒の将来の職業的自立に必要な能力や態度の育成を図ることを目指したもので、三重県教育委員会の講師要請によるものです。日本全国で99店のホテル運営を手掛けるグリーンズグループで行われる社内研修講座の一部をアレンジし、接客サービスの基本(表情や挨拶など)についての座学講習のほか、実践学習としてレストラン(喫茶)の場面設定で、ご案内から後片付けまでのロールプレイング研修を実施しました。長年のホテル運営ノウハウをベースに作られ、ブラッシュアップされてきた研修を通じて、これから社会の一員として働く地域の学生にホテル業界や観光分野で役立つ知識や実践力を養う機会を提供し、観光分野や地域社会の発展及び将来世代の人財育成に貢献してまいります。

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