CSR  / 社会貢献活動

コミュニティ支援 出店地域との関係強化を通じた、ブランド認知度の向上

当社発祥の地三重県の特長を活かした開発により観光客を誘致し、地域貢献

環境配慮への取り組み 水・エネルギー使用量の削減

再生可能エネルギーの利用

4Rの推進

人づくり 様々な人材への活躍支援(障がい者、高齢者、外国人等)
サービス 当社の強みを活かした新しいサービスの開発と提供

「CSR推進委員会」では、事業活動を通じて持続可能な社会の実現に貢献できるよう、活動を推進していきます。

コンフォートブランド全ホテルにて朝食及びウェルカムドリンクでご提供しているコーヒーには、レインフォレスト認証コーヒー豆を含んだ豆を使用しています。レインフォレスト認証コーヒー豆とは、米国に本部を置くNGO(非政府組織)であるレインフォレスト・アライアンスが認証した農園で生産された豆のことです。伝統的な栽培方法を用いて森林と野生生物を守り、労働者に適切な労働条件を与えている農園が認証農園となり、そこにはさまざまな樹種が生え、希少な種を含む多くの野生生物が生息していると報告されています。レインフォレスト・アライアンス認証農園産コーヒーを選択することによって、熱帯雨林を守ることができます。

2014年5月からコンフォートブランド全ホテルで、「Save Our Planet」と題した取り組みを実施しています。従来は、1泊されるお客様、連泊されるお客様にかかわらず、客室清掃時にはベッドシーツやピローカバーを毎日新しいものに交換していましたが、環境に配慮し、連泊のお客様についてはベッドシーツとピローカバーを交換しないことを基本とし、ご希望されるお客様のみ交換させていただく、という取り組みです。貴重な水資源の確保や増えてゆく二酸化炭素の削減などの環境問題に目を向け、日本だけではなく世界の未来と地球環境を守るために、まずは私たちにできることから取り組んでいきます。

グリーンズホテルズでは、三重県桑名市の特別支援学校の接客サービス技能講習に向け、過去3年にわたりボランティアの講師を派遣しています。この講習は、特別支援学校の高校生が専門家による技術指導を受けることにより、接客サービスの基本的な技術を習得し、将来の就業自立に向けて必要な基盤となる能力を育成することを目的としています。「地域社会への奉仕と貢献」を企業目的の一つに掲げているグリーンズでは、こうした活動への取り組みをとおして、地域の皆様とのより強い関係を築いてまいりたいと考えています。

グリーンズホテルズでは、三重県四日市市の商業高校ビジネスコースの授業の一環として、インターンシップ(就業体験学習)の受け入れを実施しています。このインターンシップは、実際のサービス業の現場での実体験と当社スタッフによる指導を通じて、職業人として必要なスキルやコミュニケーション能力を磨き、望ましい職業観・勤労観を醸成することを狙いとしています。これから社会へ大きくはばたく地元の若者たちに貴重な現場実習の経験を積んでいただき、地域発展の一助となるよう今後も取り組んでまいります。

旅で世界とまちを元気に

チョイスホテルズジャパンが運用するコンフォートホテルブランドの公式ホームページでは会員制度「Choice Guest Club™」をご用意しています。これはお客様の旅をサポートし、お客様とともに「世界」と「まち」を元気にするプログラムです。具体的にはベストレートやロングステイサービスといったさまざまな特典に加え、お客様のご宿泊代の一部を社会課題の解決に取り組む団体への支援にあてており、お客様ひとりひとりの旅を通じて、「世界とまちを元気に」していただくことができます。

支援先団体への寄付

会員のお客様からいただいたご宿泊代の一部を寄付金というかたちで「世界のまちを元気にする」団体へ贈呈しています。
当社が特に重要だと考えている「環境」「教育」「雇用」の各領域で活動されている3団体にこれまで総額1,410万円を贈呈してきました。
これからもホテルという地域に根差したビジネスを展開する企業として、さまざまな形で地域を元気づけるため継続的に支援や取り組みを行ってまいります。

被災地の中高生へ宿泊場所を提供

Choice Guest Club™の支援先の1つであるNPO法人「カタリバ」様が運営する、コラボスクールに通う被災地の中高生とスタッフ80名様にオープン直前のコンフォートスイーツ東京ベイに宿泊いただきました。コンフォートスイーツは日本初上陸のブランドであり、
さらにオープン前に宿泊するという貴重な体験をしていただくことができました。

山林の再生にむけた取り組みの学び

Choice Guest Club™の支援先の1つであるNPO法人「JUON NETWORK」様のご協力のもと、当社スタッフが森林ボランティア活動に参加しています。これまで広島、三重、東京の3か所で国内山林の現状や再生に向けた取り組みを学んできました。